Quando vogliamo vendere o comprare casa, ci troviamo a fare i conti con un mercato convulso e complesso. Eduard andreu, direttore commerciale di idealista.com consiglia di farlo attraverso un’agenzia immobiliare. Ma, come spiega anche il sole 24 ore (vedi notizia) c’è chi ha una certa diffidenza nei confronti delle agenzie e domanda: “come identificare una buona agenzia immobiliare?
Qui di seguito andreu spiega come dovrebbe lavorare, secondo lui, un’agenzia di qualità. “Se la nostra non segue questi criteri, ci si deve accendere una luce rossa e stare attenti a che la nostra casa o la nostra pratica venga portata avanti in maniera adeguata”
1) l’agenzia immobiliare di qualità…accoglie
Si vede subito: mi rispondono immediatamente al telefono, mi rispondono alle email, sono gentili, se chiedo informazioni me le inviano e se voglio vedere una casa per la seconda volta mi rendono le cose facili. Le buone agenzie hanno capito che venditori e compratori oggi sono i protagonisti del mercato immobiliare, e come tali vanno trattati. Per questo danne risposte immediate
2) l’agenzia immobiliare di qualità…sta attenta alle sue offerte
L’agenzia di qualità di sforza di cercare l’ago nel pagliaio: una casa realmente vendibile tra tutte quelle che offre il mercato. Nelle sue pubblicità offre i propri servizi ai proprietari, difendendo la propria esperienza. Stare attenti a che sia un’agenzia che non accetta l’incarico di vendere una casa qualunque, si sforza di trattare le migliori. Buon segno, questo mi garantisce di trovare i prezzi migliori
Come proprietario riceverò un trattamento perfetto e molto chiaro: mi spiegheranno il procedimento di vendita, i passi che seguiremo, come stabilire il prezzo. Se c’è bisogno di scendere sul prezzo, mi spiegheranno esattamente quanto e perchè. Si stabilirà tra me e gli agenti immobiliari una relazione intensa, mi terranno al corrente delle offerte che si presentano e ci riuniremo spesso. Mi spiegheranno al dettaglio il piano d’azione per vendere la mia casa, la pubblicità che faranno, e il target dei mezzi in cui mettono l’annuncio. Noterò che si impegnano tanto quanto me nella vendita. Esattamente ciò che voglio
3) l’agenzia di qualità…è su internet
Anche questo si vede subito. Offrono i propri servizi e mostrano le proprie offerte ad un pubblico adeguato. A detta delle stesse agenzie, il 90%, oggi la maggior parte delle transazioni ha inizio su internet
4) l’agenzia di qualità…si aggiorna
Si tiengono sempre informate. Partecipano a corsi di aggiornamento. Sanno come funziona internet e come usare la rete per vendere. Sanno cos’è una mailing list e a che serve. Sanno che mettere in risalto un annuncio in una lista di offerte significa venderlo prima e mi spiegano come si fa. Sanno come fare delle belle foto e come bisogna presentare un immobile perché non passi inosservato. E quasi la cosa più importante di tutte, dispongono di dati attualizzati e affidabili del mercato per sapere a che prezzo si vendono realmente le case
5) l’agenzia immobiliare…è accreditata
È un’impresa seria. È iscritta al registro, agli organi ufficiali, alle associazioni, per cui si accrediteranno attestando la loro professionalità ed esperienza
6) l’agenzia di qualità…fa da tramite per il mutuo
Non lasciano niente al caso. Ottenere un mutuo è difficile quanto vendere casa, le agenzie sono preparate anche a questo. Hanno le loro banche di fiducia, accordi con uffici e imprese di intermediazione. In poche parole, mi risparmiano la via crucis di banca in banca e mi assicurano che l’accordo arrivi a termine
Sicuramente ho tralasciato qualche punto. Ti viene in mente qualcosa?
Eduard andreu, direttore commerciale di idealista.com
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